Der gesamte Prozess vom Erstkontakt bis hin zur erfolgreichen Pflege bestehender Kunden umfasst eine Vielzahl von Besonderheiten, die es zu beachten gilt.

 

Im Zuges eines Trainings für Ihr Vertriebsteam (Tagesseminar oder über einen längeren Zeitraum) erhältst Du folgende Leistungen:

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• Deine Verkäufer/-innen erhöhen den Umsatz durch höhere Termin-Quoten und Verkaufsabschlüssen in der Telefonakquise

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• Mithilfe konkreter Tipps und Herangehensweisen werden Deine Verkäufer/-innen sicherer im telefonischen Kundenkontakt

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• Deine Verkäufer/-innen lernen, Abschlusssignale gleich in Termine oder Aufträge umzuwandeln

 

• Motivation und Selbstsicherheit werden bei Deinen Mitarbeitern gesteigert

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• Deinen Verkäufer/-innen fällt es leichter, Up-selling und Cross-selling anzuwenden​

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• Zufriedenere Kunden durch ein verbessertes Eingehen auf Kundenwünsche​

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• Mehr Freude und Spaß am Telefonieren, Kalt- wird zur Warmakquise. 

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